5post.market позволяет заказывать широкий ассортимент товаров, включая одежду и обувь от таких известных брендов, как Zara, H&M, New Balance, а также БАДы, продукты, косметику, парфюмерию, товары для спорта и бытовую технику от производителей, вроде Phillips, Panasonic и Bosch. Товары доставляются из Германии, США, Турции и Чехии, с обещанным сроком доставки от 21 до 30 дней. Важным аспектом сервиса является то, что покупатель должен полностью оплатить товар перед его доставкой, после чего заказ может быть доставлен в один из пунктов выдачи, расположенных в магазинах сетей «Пятерочка» и «Перекресток».
Логистическая компания 5Post, являющаяся частью X5 Group, была основана в 2018 году и начала развивать собственную сеть пунктов выдачи заказов в 2020 году. К 2023 году в России насчитывалось более 20 000 таких пунктов выдачи, что подчеркивает значительный логистический потенциал и усилия компании в обеспечении доступности и удобства для покупателей.
Интерес к услугам, подобным 5post.market, значительно вырос в России в 2022 году, когда страну покинули многие зарубежные ритейлеры, такие как Inditex (владелец Zara), H&M, Uniqlo и Ikea. Этот тренд создал спрос на альтернативные способы приобретения товаров зарубежных брендов. По данным Big Data МТС, по итогам 2023 года лидером среди сервисов, предоставляющих подобные услуги в России, стал CDEK.Shopping от логистического оператора CDEK, который занял 66% рынка. На втором месте находится Boxberry с 28%, а на третьем — USmall с 3,2%.
Запуск сервиса 5post.market от X5 Group отражает стремление компании адаптироваться к изменяющимся потребностям рынка и предоставить российским покупателям доступ к широкому спектру товаров из-за рубежа, компенсируя отсутствие физического присутствия некоторых зарубежных брендов в стране.